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向用戶提供產(chǎn)品樣本、設(shè)計(jì)手冊等有關(guān)技術(shù)資料，協(xié)助選型和非設(shè)計(jì)（為用戶設(shè)計(jì)生產(chǎn)專用產(chǎn)品）；根據(jù)合同和用戶需要承擔(dān)產(chǎn)品安裝調(diào)試及技術(shù)指導(dǎo)；實(shí)行“三包”和“三�！奔夹g(shù)服務(wù)，設(shè)備發(fā)出后貨到服務(wù)人員到，現(xiàn)場交接服務(wù)及時(shí)到位：設(shè)備交接后，仍然定期走訪，保證及時(shí)處理問題和供應(yīng)備品備件。
技術(shù)文件提供：
及時(shí)向需方提供按合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙，有義務(wù)在必要時(shí)邀請需方參與供方的技術(shù)設(shè)計(jì)。
現(xiàn)場服務(wù)：
按需方要求的時(shí)間到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。
作好技術(shù)接口：
對于需方選購的與合同設(shè)備有關(guān)的配套設(shè)備，供方應(yīng)主動(dòng)提供滿足設(shè)備接口要求的技術(shù)條件和資料。
技術(shù)培訓(xùn)：
按合同規(guī)定為需方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
全過程服務(wù)：
提供最佳的售前、售中、售后服務(wù)，把及時(shí)服務(wù)、超前服務(wù)、全過程服務(wù)、終身服務(wù)貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過程。
處理問題及時(shí)：
接到需方反映的質(zhì)量問題信息后，及時(shí)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場，做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止。
我公司擁有一支業(yè)務(wù)水平高，思想素質(zhì)好的技術(shù)隊(duì)伍。它統(tǒng)一由銷售部調(diào)譴。為了便于用戶直接與之聯(lián)系，電話：0453-6501307
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